| Caratteristiche |
|
| | Anni | 3 anno/i |
|
| | Tipo | Sul posto |
|
| | Next Business Day (NBD) | Sì |
|
| | Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
|
| | supporto sul sito | Sì |
|
| | Segmento HP | Business |
|
| Caratteristiche del fornitore |
|
| | Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
|
| | Luogo di servizio | Onsite |
|
| | Copertura della garanzia | In garanzia |
|
| | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
|
| | Durata | 3 anni |
|
| | Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
|
| | Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
|
| | Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |
|
| | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronica - Garanzia base per 1 anno sull'hardware |
|
| | Periodo di copertura | 36 mese(i) |
|
| | Tipo di garanzia | S |
|